999b নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999b প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "999b") এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 999b ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 999b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 999b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

999b প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরের মালিক হতে হবে যা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• আপনার এমন কোনো মানসিক বা আর্থিক অক্ষমতা থাকা চলবে না যা দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে।

999b প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সচল মোবাইল নম্বর এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।

• আপনার লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 999b সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• 999b প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

999b প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন করা যায়। এছাড়াও Dutch-Bangla Bank, Visa ও Mastercard কার্ড সমর্থিত।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বনিম্নের কম পরিমাণ জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (ধারা ৫ দ্রষ্টব্য)।
• 999b প্রয়োজনে বড় উত্তোলনের আগে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ করতে পারে।

999b তার সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ উপলক্ষের অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ সহকারে পড়া উচিত।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ন্যূনতম ১০ গুণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একটি অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে। একই বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সীমিত। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• 999b যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 999b তদন্ত পরিচালনা করবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করতে পারবে।

999b প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লটস গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে, তবে সকলের জন্য সাধারণ নিয়মগুলো নিম্নরূপ:

• সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না, যদি না 999b নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বাতিলের অনুমতি দেয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট বা গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 999b সেই রাউন্ড বাতিল ও সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেবে।
• BPL, IPL ও অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ক্রীড়া সংস্থার (ICC) ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming ও Ezugi-এর নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
• স্লটস গেমের RTP (Return to Player) হার প্রতিটি গেমের তথ্য বিভাগে উল্লেখিত থাকে।
• গেম সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 999b প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লেনদেন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেম সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সাহায্য করা।

999b তার স দস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• 999b কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না।
• সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে বিশ্লেষণাত্মক তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে, তবে তা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

999b নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন আবেদন করা হলে।

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়।

999b বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট ও স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• কখনো ধার করা অর্থ দিয়ে বেটিং করবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না — এটি বিনোদন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 999b নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি সদস্য লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন।
• প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী অনুপলব্ধতা বা রক্ষণাবেক্ষণ কাজের কারণে সৃষ্ট অসুবিধা।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) এর সফটওয়্যার ত্রুটি।

999b সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

999b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।